Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання послуг Nutrevo. Ми дотримуємося принципів Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та українського законодавства щодо захисту персональних даних.

2. Дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Надання персональних консультацій з планування харчування
• Створення індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання законодавчих вимог
• Аналітика та покращення веб-сайту

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Згода: Ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених послуг
• Законні інтереси: Покращення наших послуг та безпека
• Правові зобов'язання: Виконання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Надавачів технічних послуг (хостинг, аналітика) з відповідними угодами про конфіденційність
• Випадків, передбачених законодавством України
• Захисту наших прав та безпеки користувачів
• Отримання вашої явної згоди на передачу

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• Контактні дані: 3 роки після останнього контакту
• Дані про здоров'я: протягом надання послуг + 1 рік
• Технічні дані: 2 роки
• Дані для виконання правових зобов'язань: відповідно до вимог законодавства

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Контроль доступу до баз даних
• Регулярне резервне копіювання
• Навчання персоналу щодо захисту даних
• Моніторинг безпеки систем

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

9. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

10. Міжнародна передача даних

У випадку передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

• Рішення Європейської комісії про адекватність
• Стандартні договірні застереження
• Сертифікацію та кодекси поведінки
• Отримання вашої явної згоди

11. Неповнолітні

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо нам стає відомо про збір даних від неповнолітньої особи, ми негайно видаляємо такі дані.

12. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.